Komunikacja w zespole projektowym
Podane ceny są cenami netto, do których należy doliczyć 23% podatku VAT.
Druga osoba z firmy otrzyma 20% rabatu!
Cel:
Celem szkolenia jest zdobycie podstawowej wiedzy na temat komunikacji w zespole projektowym oraz poznanie praktycznych aspektów jej wykorzystania w zarządzaniu projektami. Uczestnicy szkolenia zostaną zapoznani z aspektami organizacyjnymi i psychologiczno-społecznymi komunikacji oraz ich wpływem na jakość i efektywności projektów.
Program szkolenia obejmuje krótkie wprowadzenie w terminologię zarządzania projektami, przegląd podejść do tematu komunikacji w najpowszechniej wykorzystywanych metodykach i szczegółowe omówienie najistotniejszych zagadnień z obszaru komunikacji. Większość szkolenia opiera się na sprawdzonych wzorcach i najlepszych praktykach stosowanych przez organizacje, natomiast na zakończenie przedstawione będą najnowsze trendy w dziedzinie.
Szkolenie ma charakter wprowadzający i przygotowuje uczestników do udziału w warsztatach oraz treningach z konkretnych technik komunikacyjnych. Nie należy spodziewać się, że dostarczy ono gotowych rozwiązań organizacyjnych, a na pewno nie zastąpi dobrego coacha, pozwoli jednak zrozumieć istotę zagadnienia i nauczy, gdzie i jakie rozwiązanie stosować.
Program szkolenia:
- Zarządzanie projektami
- Projekty i standardy zarządzania projektami
- Zespół projektowy i role w projekcie
- Kierownik projektu
- Ludzie i komunikacja w projekcie
- Podstawy komunikacji
- Informacja i proces komunikowania się
- Podstawowy model komunikacji
- Model rozumienia informacji
- Komunikacja formalna i interpersonalna
- Tradycyjne formy komunikacji w projektach
- Komunikacja w metodykach projektowych
- Komunikacja w PRINCE2
- Komunikacja w PMBOK
- Komunikacja w podejściu TIPI
- Komunikacja w metodykach zwinnych
- Procedury vs. współpraca
- Rozwój umiejętności komunikacyjnych
- Znaczenie zdolności komunikacyjnych
- Zarządzanie umiejętnościami komunikacyjnymi
- Szkolenia z zakresu komunikacji
- Spotkania integracyjne i relacje nieformalne
- Procesy zarządzania komunikacją w projekcie
- Zarządzanie komunikacją w projekcie
- Rozpoznawanie interesariuszy i Planowanie komunikacji
- Dostarczanie informacji i Sprawozdawczość wykonania
- Kształtowanie oczekiwań interesariuszy
- Zamknięcie administracyjne
- Kanały i style komunikacji
- Kanały komunikacyjne
- Komunikacja werbalna i niewerbalna
- Obieg informacji w projekcie
- Systemy gromadzenia i dystrybucji informacji
- Style komunikacji
- Informacje zwrotne
- Kultura czy obowiązek
- Zasady przekazywania informacji zwrotnej
- Konstruktywne i destruktywne informacje zwrotne
- Przyjmowanie informacji zwrotnej
- Komunikacja w nowoczesnych metodach zarządzania projektami
- Organizacja pracy zespołowej
- Zarządzanie transferem wiedzy
- Współpraca w zespole projektowym
- Przywództwo w zespole projektowym
- Podsumowanie szkolenia
- Pytania
- Ankiety satysfakcji
- Dyplomy
Odbiorca:
Szkolenie przeznaczone jest dla kierowników projektów, zarówno informatycznych jak i biznesowych. Z pewnością będzie przydatne dla osób, które kierują biurem projektów lub komórką organizacyjną odpowiedzialną za koordynację projektów w organizacji, ewentualnie nadzorują projekty i programy.
Szkolenie, ze względu na swój podstawowy i przeglądowy charakter, będzie przydatne zarówno dla osób, które dobrze znają dowolną metodykę, jak i dla tych, które nie posiadają przygotowania w dziedzinie zarządzania projektami. Polecane jest osobom, które w projekcie będą uczestniczyły po raz pierwszy, szczególnie gdy obejmują funkcję kierowniczą, lub mają złe doświadczenia z wcześniejszych projektów.
Czas trwania i forma:
Szkolenie jest dwudniowe i w sumie trwa 16 godzin, z czego zajęcia bezpośrednio z trenerem 13 godzin (w trakcie każdego dnia przewidziana jest godzinna przerwa na obiad i dwie 15 minutowe przerwy kawowe). Zagadnienia są prezentowane teoretycznie, omawiane na przykładach i dyskutowane z uczestnikami szkolenia.
Zajęcia odbywają się codziennie w godzinach 9:00-17:00 według planu:
• 09:00 – 10:30 zajęcia
• 10:30 – 10:45 przerwa kawowa
• 10:45 – 13:00 zajęcia
• 13:00 – 14:00 przerwa na lunch
• 14:00 – 15:30 zajęcia
• 15:30 – 15:45 przerwa kawowa
• 15:45 – 17:00 zajęcia
W ramach szkoleń gwarantujemy Państwu:
– Miłą i fachową obsługę organizatorów
– Doświadczonego trenera
– Sale szkoleniowe o wysokim standardzie
– Obszerne drukowane materiały szkoleniowe
– Certyfikat ukończenia szkolenia
– Serwis kawowy
– Obiad w każdym dniu szkolenia
– Pomoc w rezerwacji miejsc noclegowych
– Grupy do 12 osób