Komunikacja w zespole projektowym

Podane ceny są cenami netto, do których należy doliczyć 23% podatku VAT. 

Druga osoba z firmy otrzyma 20% rabatu!

Cel:

Celem szkolenia jest zdobycie podstawowej wiedzy na temat komunikacji w zespole projektowym oraz poznanie praktycznych aspektów jej wykorzystania w zarządzaniu projektami. Uczestnicy szkolenia zostaną zapoznani z aspektami organizacyjnymi i psychologiczno-społecznymi komunikacji oraz ich wpływem na jakość i efektywności projektów.

Program szkolenia obejmuje krótkie wprowadzenie w terminologię zarządzania projektami, przegląd podejść do tematu komunikacji w najpowszechniej wykorzystywanych metodykach i szczegółowe omówienie najistotniejszych zagadnień z obszaru komunikacji. Większość szkolenia opiera się na sprawdzonych wzorcach i najlepszych praktykach stosowanych przez organizacje, natomiast na zakończenie przedstawione będą najnowsze trendy w dziedzinie.

Szkolenie ma charakter wprowadzający i przygotowuje uczestników do udziału w warsztatach oraz treningach z konkretnych technik komunikacyjnych. Nie należy spodziewać się, że dostarczy ono gotowych rozwiązań organizacyjnych, a na pewno nie zastąpi dobrego coacha, pozwoli jednak zrozumieć istotę zagadnienia i nauczy, gdzie i jakie rozwiązanie stosować.

Program szkolenia:

1. Zarządzanie projektami
   1. Projekty i standardy zarządzania projektami
   2. Zespół projektowy i role w projekcie
   3. Kierownik projektu
   4. Ludzie i komunikacja w projekcie
2. Podstawy komunikacji
   1. Informacja i proces komunikowania się
   2. Podstawowy model komunikacji
   3. Model rozumienia informacji
   4. Komunikacja formalna i interpersonalna
   5. Tradycyjne formy komunikacji w projektach
3. Komunikacja w metodykach projektowych
   1. Komunikacja w PRINCE2
   2. Komunikacja w PMBOK
   3. Komunikacja w podejściu TIPI
   4. Komunikacja w metodykach zwinnych
   5. Procedury vs. współpraca
4. Rozwój umiejętności komunikacyjnych
   1. Znaczenie zdolności komunikacyjnych
   2. Zarządzanie umiejętnościami komunikacyjnymi
   3. Szkolenia z zakresu komunikacji
   4. Spotkania integracyjne i relacje nieformalne
5. Procesy zarządzania komunikacją w projekcie
   1. Zarządzanie komunikacją w projekcie
   2. Rozpoznawanie interesariuszy i Planowanie komunikacji
   3. Dostarczanie informacji i Sprawozdawczość wykonania
   4. Kształtowanie oczekiwań interesariuszy
   5. Zamknięcie administracyjne
6. Kanały i style komunikacji
   1. Kanały komunikacyjne
   2. Komunikacja werbalna i niewerbalna
   3. Obieg informacji w projekcie
   4. Systemy gromadzenia i dystrybucji informacji
   5. Style komunikacji
7. Informacje zwrotne
   1. Kultura czy obowiązek
   2. Zasady przekazywania informacji zwrotnej
   3. Konstruktywne i destruktywne informacje zwrotne
   4. Przyjmowanie informacji zwrotnej
8. Komunikacja w nowoczesnych metodach zarządzania projektami
   1. Organizacja pracy zespołowej
   2. Zarządzanie transferem wiedzy
   3. Współpraca w zespole projektowym
   4. Przywództwo w zespole projektowym
9. Podsumowanie szkolenia
   1. Pytania
   2. Ankiety satysfakcji
   3. Dyplomy

Odbiorca:

Szkolenie przeznaczone jest dla kierowników projektów, zarówno informatycznych jak i biznesowych. Z pewnością będzie przydatne dla osób, które kierują biurem projektów lub komórką organizacyjną odpowiedzialną za koordynację projektów w organizacji, ewentualnie nadzorują projekty i programy.

Szkolenie, ze względu na swój podstawowy i przeglądowy charakter, będzie przydatne zarówno dla osób, które dobrze znają dowolną metodykę, jak i dla tych, które nie posiadają przygotowania w dziedzinie zarządzania projektami. Polecane jest osobom, które w projekcie będą uczestniczyły po raz pierwszy, szczególnie gdy obejmują funkcję kierowniczą, lub mają złe doświadczenia z wcześniejszych projektów.

Czas trwania i forma:

Szkolenie jest dwudniowe i w sumie trwa 16 godzin, z czego zajęcia bezpośrednio z trenerem 13 godzin (w trakcie każdego dnia przewidziana jest godzinna przerwa na obiad i dwie 15 minutowe przerwy kawowe). Zagadnienia są prezentowane teoretycznie, omawiane na przykładach i dyskutowane z uczestnikami szkolenia.

Zajęcia odbywają się codziennie w godzinach 9:00-17:00 według planu:

•  09:00 – 10:30 zajęcia
•  10:30 – 10:45 przerwa kawowa
•  10:45 – 13:00 zajęcia
•  13:00 – 14:00 przerwa na lunch
•  14:00 – 15:30 zajęcia
•  15:30 – 15:45 przerwa kawowa
•  15:45 – 17:00 zajęcia

W ramach szkoleń gwarantujemy Państwu:

– Miłą i fachową obsługę organizatorów
– Doświadczonego trenera
– Sale szkoleniowe o wysokim standardzie
– Obszerne drukowane materiały szkoleniowe
– Certyfikat ukończenia szkolenia
– Serwis kawowy
– Obiad w każdym dniu szkolenia
– Pomoc w rezerwacji miejsc noclegowych
– Grupy do 12 osób